中国，中国人，お釣り，投げ返す，態度，サービス，

日本人が中国を初めて訪ねると、接客態度の違いに間違いなく驚くでしょう。わたしも「中国式接客」の洗礼をはじめて受けた時のインパクトたるや、一言では語り尽くすことはできません。私が勤めている会社の中国工場で、売店でものを買う時のお話です。40代...